Kỹ năng chiếm 14% trong hàm số năng lực.
Đây là phần “thực chiến” của người làm nghề.
Trong ngành chăm sóc xe, kỹ năng bao gồm:
Đánh bóng chuẩn 3 bước
Kỹ thuật wash 2 xô giúp hạn chế swirl mark
Dán PPF chuẩn form, không bụi, không bọt
Vệ sinh nội thất tiêu chuẩn, không phá bề mặt
Phủ ceramic theo quy trình – không bỏ sót
Chiếu đèn check bề mặt
Sử dụng máy móc đúng tốc độ, đúng pad, đúng dung dịch
Kỹ năng tạo ra kết quả.
Nhưng dù bạn có kỹ thuật tốt đến mấy, nếu thái độ không đúng – bạn vẫn dễ dàng mắc lỗi:
Một chút chủ quan khi vệ sinh dẫn đến xước sơn
Một chút lười kiểm tra dẫn đến bám bụi dưới lớp ceramic
Một chút qua loa khi dán phim gây rụp – đục – hở mép
Một chút thiếu tập trung khiến dây điện, jack cắm nội thất bị hỏng
Những lỗi này không chỉ thất thoát chi phí sửa chữa, mà còn mất uy tín, mất niềm tin khách hàng.
Do đó, kỹ năng quan trọng, nhưng thái độ mới là cốt lõi giữ nghề.